কীভাবে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নেবেন

ডাক্তারের প্রোফাইল খুলে তাঁর যোগ্যতা, অভিজ্ঞতা, যেসব রোগ দেখেন এবং পরামর্শ ফি দেখে নিন। এরপর বুকিং পাতায় সামনের দিনগুলোর খালি সময়গুলো দেখতে পাবেন।

অনলাইন পরামর্শ বেছে নিন, তারপর আপনার সুবিধামতো তারিখ ও সময় বাছুন। বুক হয়ে যাওয়া সময় দেখানো হয় না, তাই যেটিতে ক্লিক করতে পারছেন সেটি সত্যিই খালি।

কোনটি আপনার জন্য ঠিক বুঝতে পারছেন না? "অনলাইন নাকি চেম্বারে?" পাতাটি দেখুন।

ভিজিটের কারণ লিখুন এবং আপনার উপসর্গগুলো বর্ণনা করুন। এক-দুই বাক্যই যথেষ্ট। পরিবারের কারও জন্য বুক করলে এখানে তাঁর নাম বেছে নিন।

নিশ্চিত করার আগেই পরামর্শ ফি দেখানো হয়। অনলাইন পরামর্শের ক্ষেত্রে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার আগে ফি পরিশোধ করতে হয়। পেমেন্ট পাতায় দেখানো বিকাশ নম্বরে ঠিক ওই পরিমাণ টাকা পাঠান।

পেমেন্ট করার সময় আপনার সময়টি কিছুক্ষণ ধরে রাখা হয়, তাই মাঝপথে পাতা বন্ধ করবেন না।

টাকা পাঠানোর পর বিকাশ এসএমএস-এ একটি ট্রানজেকশন আইডি (TrxID) পাঠায়। যেভাবে আছে ঠিক সেভাবে বক্সে লিখে জমা দিন।

এসএমএস থেকে সরাসরি কপি করুন - একটি অক্ষর ভুল হলেও যাচাই ব্যর্থ হবে।

এখন আপনার পেমেন্টের অবস্থা দেখাবে "যাচাই চলছে"। ক্লিনিকের একজন কর্মী আপনার ট্রানজেকশন আইডি বিকাশ স্টেটমেন্টের সঙ্গে মিলিয়ে দেখেন - এটি স্বয়ংক্রিয় নয়। যাচাই শেষ না হওয়া পর্যন্ত অ্যাপয়েন্টমেন্ট "পেমেন্ট যাচাই বাকি" অবস্থায় থাকে।

পেমেন্ট "যাচাইকৃত" হলে আপনার অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিত হয়ে যায় এবং আপনাকে জানানো হয়। যদি "বৈধ নয়" দেখায়, ড্যাশবোর্ডে কারণ দেখতে পাবেন এবং সংশোধিত ট্রানজেকশন আইডি জমা দিতে পারবেন - আপনার সময়টি হারাবে না।

আইডি ভুল লিখলে বুকিং বাতিল হয় না। কারণটি পড়ে আবার চেষ্টা করুন।

নির্ধারিত সময়ে "আমার ড্যাশবোর্ড" খুলে "যুক্ত হন"-এ ক্লিক করুন। ভালো ইন্টারনেট সংযোগসহ শান্ত একটি ঘরে বসুন, এবং আপনার রিপোর্ট ও চলমান ওষুধ হাতের কাছে রাখুন।